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各型各类的顾客们

在联通茶室里
每天都可以观察各型各类的顾客们
有可爱的、可笑的、可恨的、可怕的

可爱的,莫过于是小小顾客们咯
顾客们的小孩大多都很可爱
今天我算账的时候,
一位马来西亚混台湾血统的小妹妹居然好奇的抓着我的围裙
摸了我好几下,吓得她的父母一跳
说有多可爱就有多可爱呢!

可笑的,通常都是一些返老还童的老顾客
常常在我们点餐时的对话中
闹出不少的笑话
让我哭笑不得
只能点点头,笑了笑,摇摇头,笑了笑
不过我还蛮喜欢他们的,呵呵

可恨的,却是那些每天报到但却要求多多的顾客
很感激他们每天的捧场,可是却无法不埋怨他们有点太多的要求
“我的果条不要豆芽,不要蛤,不要韭菜,要辣一点,要干,要黑,还有不要太咸太油”
这其实是基本的要求,
当他们有多于两个人时,而每个人的要求都不一样时
那是就头痛了~
所以我很努力的在记着他们那独特的要求呢!

可怕的,没错,就是那种尖酸刻薄,鸡蛋里挑骨头的顾客
常常遇到的,多数是那种现在点餐,下一秒就问你为什么食物还没有上的那种
结账时,却expect我像计算机一样速度的算账
算好了,还要质疑你,要你一一再算个她/他听
这其实也还好,今天我遇到一位顾客,可以算是经典了!
有兴趣听听看吗?
事情是这样的,很好笑的,他对我用铅笔来点餐有很大的意见
他说:“你这东西有毒的,不要离我那么近,这个东西会让人mental retarded的,不要害我”
其后他就点了果条面清汤,要多豆芽
当餐点送上时他说:“小姐,你看一下,豆芽在哪里?你这叫多豆芽吗?好心啦,讲了多豆芽就看一下,嗨哟” 顺势白了我几眼
明明给他的豆芽就比别人多了,居然还给我在那边大小声,白我几眼
亏我脾气好的向他说:“Uncle, 我帮你叫的是多豆芽,不是加豆芽,不然我不知道你要多多少,因为多点豆芽是不收钱的。下次如果你要很多很多豆芽的话,你跟我说加豆芽,我就加一块钱豆芽给你,不好意思”
事情过了,还不要紧,他还一直一直碎碎念
他的孩子老婆都不好意思,且觉得我没有得罪或顶撞到他
他却不以为然,依然觉得我需要检讨我的服务态度
算了吧!Uncle,我看你是长辈我尊重你
如果换着是以前的我,我想uncle你应该会被酸得无颜面吧~

其实,做咖啡店的,
心酸没什么人知道
人家上餐馆,不会有诸多要求,就只因为他们是餐馆
顾客们的呼呼喝喝,又有没有真正的尊重过我们呢?
不过说到底,还好我们店里,有礼貌、不呼呼喝喝的顾客是居多的
至少也让我没那么难受啦

爸爸说:“这里是大道场,让你看尽人生百态,各型各类的人都有,久了就懂得应对他们的方法”
我想我不怕生和大胆都是这样得来的吧!毕竟这是我从小学就开始体会的一种生活..

那你呢?你会是我们眼中哪一种顾客呢? =)




感觉上,自己这几个月就真的是宅
除了每天的8-3点在店里忙以外
其他的时间都是窝在家里

感觉上,我好像与人群断绝了来往
我每天都上网,可却都不主动留言、更新
如果不是因为美怡,我不会知道说原来我真的像人间蒸发一样

不懂为什么
总觉得没有什么想要更新我最近的生活状况
好像渐渐不习惯曝露我的一切一切
应该说它让我没有了安全感吧

除此之外
失去的应该是朋友之间的互动吧
一个巴掌拍不响
如果更新了,没了互动,没意义吧
很多朋友都已经不活跃了
如果没说错,它应该就会慢慢没落、直到新的东西取代它

无可否认的
它是个让我知道朋友近况的最快捷径


有时候看到了想留言,
想了想,又停下,感觉没必要了
应该是说,我懒,太久没有和朋友联络了
不懂得要如何开始
怕尴尬、怕唐突、怕冒昧吧!

朋友们,如果你觉得我好像人间蒸发的时候
不好意思,是我太懒得更新近况了
请不要怀疑
我依然快乐地生活在太平的某个角落
想念我的时候,可以随时随地找我哦

.....越来越宅的我留言.....

笑容

有人说过很喜欢我的笑容
说我的笑容很入人心、很甜

我想那人说的是真心的笑容吧!
如果是那种皮笑肉不笑的笑容呢?

最近的我
常常在贩卖我的笑容
身在餐饮服务业,不得不卖笑
尤其是我这种跑外场的

是非对错都得一笑置之、一笑带过
生气也得笑,忙不过来也得笑着迎接
不过笑一笑还真的可以舒缓情绪

想起了微笑pasta内王心凌常说的
“只要笑一笑,没什么过不了”
或许这句话还真的管用呢!

希望接下来的日子
我可以很真心的面对每一个时刻
无论是生气或是忙不过来
我都可以真正的一笑置之
做到真正的潇洒解脱吧!


放缓脚步-ing

距离毕业典礼已经一个月多了
时间过得很快
而我也终于从过往忙碌的生活中抽身而出了

因为家里的缘故
我暂停了寻找工作的念头
纳闷吧,人家都是因为家里的缘故而拼了命去找工作
我却暂停了呢?
原因是我家店里急需要人手帮忙
我亲爱的姑妈因为某些缘故使到脚不听话了
眼看父母日渐苍老,身体机能不比当年了
我想是时候让我为他们分担一些了

开始工作的时候
是很累,7小时不停地工作
不停地算账、结账、取order
有感说,连我的身体都受不了了
何况是上了年纪的他们

现在我已经慢慢习惯了
而忙碌只占我的生活中那小小的7小时
过后的时间我都是很空闲的
容得我放缓着我一向急促的脚步
好好地思考我未来的去向

我不介意被人如何看待我
因为我知道这是我的人生,
我不想因为跟随别人的脚步而失去了我人生独有的意义
就好像我毕业前说的
我想好好休息一年
而这一年如果都是奉献给联通茶室的话
我无比的甘愿
因为那是陪伴我长大、在我成长过程中扮演重要角色的一角

联通茶室除了让我放缓我的脚步以外
他还让我看透了过去的自己
很多事情不是非黑即白,也没有所谓的对与错
以前的我很执着于事情的对错
每每都追根究底
最后,得到的可能是一时的快感
却伤害了朋友/同学/同事之间的和谐关系

工作了一个礼拜
我开始了解到自己不是一定对的
即使我有那学问;
现实社会需要的是懂得大体、顾得了大局的人
那一时之气,也不过如此

要告诉自己:“要加油啦!”
就当做这是个另一个阶段的考验
考验过后我会成为一个更好的我
我期待那一天的来临!
↖(^ω^)↗

UNLEASH AP 2011_My International Congress Committee Experience

UNLEASH Asia Pacific 2011 had just ended.
This is my first international congress committee experience anyway.
Just feel like writing it down, to share on my personal thought as well as feeling throughout the whole preparation and the conference itself.

First of all,
I am not sure why am I so brave at the first place that I applied for UNLEASH AP 2011, while knowing that it will be held in Johor Bharu, organized by AIESEC UTM.
Reason behind is because I am not familiar with anyone in AIESEC UTM and it will be a total new chapter in my AIESEC journey as alumni.
Yet, I would say that I never regretted at all.

I was offered for ER department at the very beginning but thankfully I rejected it and I gotta Delegate Servicing at the end. *I love Delegate Servicing!!*
Who knows what will happen if I were in ER team! To me, ER is too challenging for me that dislike corporate dealing system. When you hate something, it means you can't get it well done. That's why I rejected it although it sounds tempting to me somehow.

After been allocated into DS(Delegate Servicing) Department, I started my 3 months journey as Congress Committee (CC). Throughout the preparation, I personally think that it's kinda chaos because everything was done through virtually and I believe it's still not a culture for all to have it done in that way. Transition of task, communication, meeting and etc were done virtually, and that created a brand new working experience for me as I never work virtually with anyone throughout three months and finally meeting them up in the last few days before event start. I could say I really learn a lot from that, hope it can really be addition point for me!

Be a DS member, especially the one that respond to their questions/doubts/inquiries/complaints, I sort of become the wiki for the delegate. LoL. Even during the conference days, sometimes, I do not need to refer to the delegate list, I am manage to say out their details. *Kinda proud of myself for this, haha*

During the conference days, I slept average of 3-4 hours per day. Is pretty exhausted when you do not have rest. But everything was worth it when looking at delegates' respond and satisfied expression. I was so touched when during the closing plenary, everyone was clapping their hands off, just to show their appreciation to us. *Super Like!*

Talking about personal experience, I met a lot of new friends around, and finally I manage to expand my network a little, at least out of AIESEC UKM, haha! AIESEC UTMer is crazily friendly and I don't even feel like I am not from UTM but an Intern rather ^.< ! Love you guys!!

After all these, am still wondering will this be the last stop for my AIESEC journey? Looking forward for my future undertaking!

生气学

Anger Management,我把它称为生气学
也不懂对不对
没关系啦,自己明白就好!

生气不是一门学问
就连婴儿不用学都学会生气
可是控制那情绪却是一门很深的学问

我自认我的生气学很差劲
往往我都控制不了
每每因而制造些无谓的问题

不过,
最近的我一直在学、一直在修炼自己的情绪
尤其近期我都会在父母经营的茶室帮忙工作
每天需要面对形色各异的顾客
一般上来说也都还好
没有怎样受气

可是
当门庭若市,一个人要当两个人用且忙得天昏地暗时,
就简直是不同说法了
有些顾客不会体会说我们只是凡人,
并无法分身,或拥有三头六臂
这时,生气学的考验就来了

生气顾客的无理取闹
生气顾客诸多要求
生气顾客没礼貌的态度
生气顾客的指指点点
这些全都是会面对的考验

做生意的,尤其是服务业的
永远抱持一种态度,
那就是“客人永远是对的”
所以无论如何,再生气,也只能一笑置之

还记得刚出来磨练的自己
蛮得像只牛一样
生气时天神也不给面子
只管横冲直闯的;
我不敢说现在的自己像只兔子
但肯定的是
我的性子已被这些考验至少磨平了一半以上

生气学哦生气学
我何时才能把你发挥的自如呢?

人家说,“在乎才会生气”
那我是在乎什么而生气就是我掌握这学问的关键了
有点完美主义者的我在乎的是自己的表现吧!
知道了,就应该从此处下手!
“只有学会放开,才会拥有”
只有学会不去在乎,才能掌握此学问吧!

朋友们,那你呢?
你找到那你在乎而生气的东西了吗?
加油咯!
=D

我的死党

这篇博文特别献给我的死党--杨玉娇!

今天11.40pm,她将乘坐搭往英国伦敦的飞机
为她未来3年在英国的求学之旅画下了起点

或许在这学习的过程中会有许许多多看不见的挑战
在一个不同国度的地方求学从来就不是件容易的事
可是我相信
坚强、有毅力的你一定可以战胜一切困境的!

捏指算一算
我们认识应该有8年有多了
当中打打闹闹的日子可说占据了这8年时光中的大笔数
其实老实说,我们5人当中
我就只会闹你
只能说是很自然的反应吧!

在中学时代
你对我而言,是很好激励我的对象
别误会,哈哈,不是你的话语哦
激励我的,是你的成绩还有努力不懈的精神

狮子座的你常常用你独特的方式去表达你的心意
或许就像你自己说的
狮子座并不善于表达
可是,别忘了,真心的举动往往都比美丽的话语来得感动!

中学以后
我们好像减少了联络
大家都有各自的大学生活要忙
可是,唯一不变的是至少一年一度的会面

见得最多的,应该就是这一个月吧!
就好像以前曾说过的:要共同制造更多一起的回忆
希望这些回忆可以让你在未来3年内,尤其是想念我们的时候,会好过些!

往往对着你
我会说不出感性的话语
或许明白你不需要我的劝谏、鼓励
你就一副有哲学、成熟、懂很多的样子
这让我觉得,说出来会好像班门弄斧呢!!

刚刚打电话给你说:
“一路顺风,别担心太多,船到桥头自然直!不要太想我们,还有记得保持联络!!”
还有这是心里想的却说不出口:(想念我的时候,记得拿出那围巾!)

好啦,不再长篇大论了
总的一句,娇,珍重再见,还有保重啊!
最后,放上一张合照吧! =)

很久以前的相片,当大家都还很嫩时

纠结的毛线

纠结的毛线
若不解开,
随着时间的流逝、不断拉扯的力量
只会让它们越纠越缠

问题跟纠结的毛线一样
不当下解决
将来花的不会只是时间、精力
考验的是无比的耐心还有毅力

你是否也拥有纠结不清的毛线球呢?